“[智芸康养服务平台]”用户协议

欢迎您使用“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务!

为了更好地为您提供服务,请您仔细阅读“[智芸康养服务平台]”《用户协议》(以下简称“本协议”)。在您开始使用“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务之前,请您务必认真阅读并充分理解本协议,特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。其中,免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意,您应重点阅读。如您未满18周岁,请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务。

除非您完全接受本协议的全部内容,否则您无权下载、安装、注册、登录、使用(以下统称“使用”)“[智芸康养服务平台]”软件,或者通过任何方式使用“[智芸康养服务平台]”服务,或者获得“[智芸康养服务平台]”软件提供的任何服务 (本协议中统称“使用”)。若您使用“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务,则视为您已充分理解本协议并承诺作为本协议的一方当事人接受协议的约束。

如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可发送邮件 support@zhiyunai.com 与我们联系。

一、适用范围及定义

1.1 本协议是您与北京智芸数据科技有限公司(以下简称“我们”或“公司”)之间就您下载、安装、注册、登录、使用“[智芸康养服务平台]”软件,并获得“[智芸康养服务平台]”提供的相关服务所订立的协议。您知晓并同意接受相关服务内容,即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。

1.2 “用户”指所有直接或间接获取和使用“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务的使用者,包括自然人、法人和其他组织等。在本协议中称为“用户”或“您”。

1.3 “[智芸康养服务平台]”指由我们合法拥有并运营的、标注名称为“[智芸康养服务平台]”的客户端应用程序。我们有权对应用程序名称单方变更,发出更名公告后,本协议所有约定适用更名后的客户端应用程序。

1.4 本协议同时包括我们已经发布及后续可能不断发布的关于“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务的相关协议、规则等(包括“[智芸康养服务平台]”《隐私政策》)。前述内容一经正式发布,我们将以适当的方式(系统通知等)提醒您及时阅读。前述相关协议、规则构成本协议不可分割的组成部分,您继续使用“[智芸康养服务平台]”软件视为您同意遵守前述相关协议、规则等内容。

二、使用须知

2.1 您使用“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务,可以通过访问互联网或者我们已授权的第三方下载等方式获取客户端应用程序或访问[智芸康养服务平台]相关网站。具体的技术服务内容包括智芸云商、陪诊服务、一键呼叫、营养膳食等相关功能。若您并非从官方或经合法授权的第三方获取本软件的,我们无法保证非官方版本的“[智芸康养服务平台]”软件能够正常使用,您因此遭受的损失和后果应自行承担。

2.2 您知悉并同意,会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,会员服务一经开通后不可转让或退款。为了保证您的用户权益,请您通过官方渠道购买会员,一切通过非官方公布渠道取得的虚拟产品及其衍生服务均不获保护,并且我们有权中止或终止对您的服务;由此给您带来的损失,我们无须承担责任。

2.3 您可根据自行需要使用“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务或更新“[智芸康养服务平台]”版本,如您不再需要使用“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务可自行卸载。

2.4 为更好的提升用户体验及服务,我们将不定期提供软件更新或改变(包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等)。

2.5 我们许可您个人的、可撤销的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务的权利。

2.6 为使您更好地使用“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务,某些功能要求您按照国家相关法律法规的规定,提供真实的手机号实名注册并登陆后方可使用。

三、账号问题

3.1 您可以通过用户名创建、手机号码创建账号、微信授权使用“智芸康养服务平台”相关服务。您如果拒绝授权提供,将无法使用核心功能。

3.2 账号注销:符合条件的,您可以自行注销或向我们申请注销您的“[智芸康养服务平台]”账号。

3.3 您理解并承诺,您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规,不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益,有害社会道德风尚的行为。

3.4 您在“[智芸康养服务平台]”中的注册账号仅限于您本人使用,未经我们书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。

四、用户个人信息保护

4.1 我们非常重视用户个人信息的保护,与用户一同致力于用户个人信息的保护。

4.2 在使用过程中,您可能需要提供您的个人信息,以便我们向您提供更好的服务和相应的技术支持。

4.3 我们将运用与软件及服务相匹配的安全技术及其他安全措施保护您的个人信息。

五、用户行为规范

5.1 用户不得利用或针对“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为。

5.2 用户制作、发布、传播的内容应自觉遵守法律法规,不得发表任何违法、违规或侵犯他人合法权益的信息。

六、违约处理

7.1 针对您违反本协议的行为,我们有权独立判断并视情况采取预先警示、限制账号功能直至永久关闭账号等措施。

七、知识产权

10.1 “[智芸康养服务平台]”软件及相关服务中提供的内容的知识产权属于我们所有。

八、免责声明

11.1 您理解并同意,“[智芸康养服务平台]”软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰,我们不保证服务完全适合用户的使用要求。

九、其他

13.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。

13.2 本协议的签署地点为中华人民共和国北京市。